Möchten Sie Teil eines engagierten Teams werden, das technische Kompetenz und Kundenorientierung verbindet? Wir sind immer interessiert an qualifizierten Fachleuten, die Freude an technischen Aufgaben und am direkten Kundenkontakt haben – und freuen uns über Ihre Spontanbewerbung als:
Sachbearbeiter:in Technischer Kundendienst 100 %
Sachbearbeiter:in Technischer Kundendienst 100 %
Ihre möglichen Aufgaben
In dieser Rolle beraten Sie unsere Kundschaft telefonisch und schriftlich in allen technischen Belangen rund um Türkommunikationsanlagen - von Offertanfragen und technischen Problemen bis hin zu Bestellungen - auf Deutsch und Französisch. Sie erarbeiten Lösungen für neue Aufgabenstellungen, bearbeiten Spezialaufträge und erstellen technische Unterlagen (Installations-Schemas, mechanische Zeichnungen und Begleitpapiere). Zudem unterstützen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen im Aussendienst bei Projektausarbeitungen und tragen zu einer optimalen Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen bei.
Sie arbeiten gerne im Team, aber auch selbstständig, termingerecht und exakt.
Ihr Profil
- Abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung (z. B. Elektromonteur:in, Multimedia Elektroniker:in, Radio-TV-Elektriker:in)
- Einige Jahre Berufserfahrung von Vorteil
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Belastbar, auch in hektischen Situationen
- Teamorientiert, zuverlässig und effizient
- Erfahrung mit MS-Office, ERP- und CAD-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse
- Erste Erfahrungen im Bereich Netzwerktechnik (VoIP) sind von Vorteil
Wir bieten
- fortschrittliche Anstellungsbedingungen und ein angenehmes Arbeitsklima
- eine zeitgerechte Infrastruktur
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- überobligatorische Sozialversicherungsleistungen und fünf Wochen Ferien
- sehr gute öV-Anbindung (Bus-Haltestelle „Strandbad“ vor dem Haus)
Ist Ihr Interesse geweckt?
Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen und Lust haben, Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen an Frau Ferize Rodoplu, Personalwesen frodoplu@kochag.ch
... oder nutzen Sie das untenstehende Formular.
Fach- und stellenspezifische Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Daniele Ferrara, Leiter Technischer Kundendienst, 044 782 60 00